KVKK Aydınlatma Metni

Sigortay Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (“Sigortay”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, sizinle paylaştığınız veya sizden edindiğimiz kişisel verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve bu konuda sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek isteriz. Sigortay, Allianz Sigorta A.Ş.’nin yetkili acentesi olarak faaliyet göstermektedir; dolayısıyla kişisel verileriniz, poliçenizi fiilen düzenleyen ve riski üstlenen taraf olan Allianz Sigorta A.Ş. ile de mevzuatın öngördüğü ölçüde paylaşılmaktadır. Aşağıdaki açıklamalar, acentelik faaliyetimiz sırasında yürüttüğümüz veri işleme süreçlerini kapsar.

Veri Sorumlusunun Kimliği

Yeşilce Mah. Dalgıç Sok. No:3-5 Dome Binası, 4. Levent, Kağıthane / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Sigortay Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti., teklif hazırlama ve poliçe süreçlerine aracılık ederken elde ettiği kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur. Poliçenin düzenlenmesinden sonraki bazı işlemlerde (örneğin risk değerlendirmesi, hasar dosyası açılması, tazminat ödemesi) veriniz Allianz Sigorta A.Ş.’ye aktarılır ve bu şirket, kendi mevzuatı ve poliçe ilişkisi çerçevesinde ayrıca veri sorumlusu sıfatıyla hareket edebilir.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve yeri
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
• Sigortacılık işlemlerine özgü veriler: araç plakası, ruhsat bilgileri, tapu/mülkiyet bilgileri, meslek bilgisi, hasar geçmişi
• Sağlık verileri: sağlık sigortası ürünlerinde teklif hazırlanması ve hasar değerlendirmesi için gerekli olduğu ölçüde sağlık beyanı, tanı ve tedavi bilgileri (özel nitelikli kişisel veri)
• Finansal bilgiler: prim ödeme bilgileri, banka hesap/kart bilgileri (ödeme işlemleri için)
• Dijital veriler: web sitesi üzerinden doldurulan form verileri, çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; size uygun sigorta teklifi hazırlanması, Allianz Sigorta A.Ş. nezdinde poliçenizin düzenlenmesi, prim tahsilatının yürütülmesi, hasar ve tazminat taleplerinizin takibi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, yasal bildirim ve raporlama yükümlülüklerinin (5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi bildirimleri dahil) yerine getirilmesi ve açık rızanızın bulunması halinde tarafınıza kampanya ve ürün bilgilendirmesi yapılması amaçlarıyla işlenir. Sağlık verileriniz yalnızca sağlık sigortası ürünlerine ilişkin teklif ve hasar süreçleri için, açık rızanız veya kanunda öngörülen istisnalar çerçevesinde işlenir.

Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Verileriniz; poliçenizi düzenleyen sigorta şirketi sıfatıyla Allianz Sigorta A.Ş.’ye, gerekli hallerde Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.’ye, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne, Hazine ve Maliye Bakanlığı ile diğer yetkili kamu kurumlarına, hasar/eksper süreçlerinde görevli eksper ve asistans kuruluşlarına, hukuki uyuşmazlık halinde avukatlık bürolarına ve mahkeme/icra dairelerine, ayrıca sitemizin teknik altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılara (barındırma, e-posta, ödeme altyapısı gibi) aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK’nın öngördüğü şartların sağlanması halinde ve sınırlı ölçüde (örneğin uluslararası bulut hizmeti kullanılması durumunda) gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki “Teklif Al” formu, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, ofisimize yapılan başvurular ve sözleşme süreçleri sırasında sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyeti; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza gibi Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde sayılan hukuki sebeplere dayanır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, işlenme sebeplerinin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla veya Yeşilce Mah. Dalgıç Sok. No:3-5 Dome Binası, 4. Levent, Kağıthane / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.