SEDDK, 5 Ekim 2026 tarihli ve 14 numaralı basın duyurusuyla e-Devlet’teki “Özel Sigortalarım” sayfasının kapsamını genişlettiğini açıkladı. İkinci faz çalışmaları tamamlandı, hasar dosyalarına ilişkin bilgiler de artık e-Devlet’ten görülebilecek.

Neler görülebilecek?

SEDDK’nın duyurusuna göre vatandaşlar e-Devlet üzerinden şunlara erişebilecek:

• Hasar dosyalarına ilişkin eksper raporları, kaza tespit tutanakları ve kusur oranları
• Tüm branşlarda güncel ve geçmiş poliçelere ilişkin ayrıntılı bilgiler
• Poliçe yenileme uyarıları

Kim yürütüyor?

Hizmeti SEDDK yürütüyor. Siber Güvenlik Başkanlığı ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) çalışmaya katkı veriyor. Sayfaya turkiye.gov.tr üzerinden, e-Devlet kimlik doğrulamasıyla giriliyor.

Hasar sürecinde işinize ne yarar?

Eksper raporunu ve kusur oranını doğrudan görmek, hasar dosyanızı şirketten ya da aracıdan bağımsız takip etmenizi sağlıyor. Son aylarda devreye giren Alo 193 hasar ihbar hattı ve akıllı eksper atama sistemi ile birlikte hasar sürecinin her aşamasına daha kolay bakabilirsiniz.

Poliçeler ve yenileme uyarıları

Tüm branşlardaki güncel ve geçmiş poliçeler tek yerde olduğu için elinizdeki poliçeyle kayıtları karşılaştırabilirsiniz. Teminat, bitiş tarihi ya da sigortalı bilgisinde fark görürseniz poliçeyi düzenleyen acente veya şirketten düzeltme isteyebilirsiniz. Yenileme uyarıları süresi dolmak üzere olan poliçeleri kaçırmamanıza yardımcı olabilir.

Duyurunun açıklamadığı nokta

SEDDK duyurusu, hasar dosyalarının hangi tarihe kadar geriye dönük görüntüleneceğini belirtmiyor. Hizmetin güncel kapsamını e-Devlet’teki “Özel Sigortalarım” sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Kısaca

• SEDDK, 5 Ekim 2026 tarihli duyuruyla e-Devlet/Özel Sigortalarım kapsamını genişletti
• Eksper raporu, kaza tespit tutanağı ve kusur oranı e-Devlet’ten görülebilecek
• Tüm branşlardaki poliçe bilgileri ve yenileme uyarıları hizmette yer alıyor
• Giriş e-Devlet kimlik doğrulamasıyla yapılıyor

Sık sorulan sorular

e-Devlet’ten sigorta hasar dosyamdaki eksper raporunu görebilir miyim?

SEDDK’nın 5 Ekim 2026 tarihli duyurusuna göre evet. Genişletilen Özel Sigortalarım hizmetiyle hasar dosyalarına ilişkin eksper raporlarına, kaza tespit tutanaklarına ve kusur oranlarına e-Devlet’ten erişilebiliyor.

e-Devlet’te hangi sigorta poliçeleri görünüyor?

SEDDK duyurusuna göre tüm branşlardaki güncel ve geçmiş poliçelere ilişkin ayrıntılı bilgiler görülebiliyor. Poliçe yenileme uyarıları da hizmette yer alıyor.

Özel Sigortalarım hizmetine nasıl girilir?

Hizmet turkiye.gov.tr üzerinde e-Devlet kimlik doğrulamasıyla açılıyor. e-Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığı ile giriş yapılabiliyor.

Poliçe ya da hasar bilgilerinizle ilgili bir sorunuz olursa bize ulaşabilirsiniz.

Kaynak: SEDDK Basın Duyurusu, 5 Ekim 2026 (No: 14). Erişim: 7 Ekim 2026.